亚马逊「Buy with Prime」功能将吞噬Shopify的利润？

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过去一个月里，Shopify领导层就在商议是否同意在其平台使用亚马逊的“Buy with Prime”功能。尽管他们当时持乐观态度，不过，分析师们越来越担心亚马逊的Buy with Prime会对Shopify的底线产生影响。

Buy with Prime允许卖家在亚马逊以外的网站上提供Prime福利：快速运输、免费送货和免费退货。这些网站上的购物者会看到一个“Buy with Prime”按钮以及运输信息，他们可以使用存储在亚马逊账户中的支付和运输信息结账。

在3月19日发表的一份说明中，由Kunal Madhukar领导的一组瑞银分析师表示，他们对Buy with Prime可能对Shopify产生的影响的看法已经变得“越来越消极”。

瑞银分析师写道，他们现在估计Buy with Prime可能对Shopify的收入构成8%到18%的风险，对其毛利润构成6%到12%的风险。

根据分析师目前对2023年的预测，这可能意味着约8.1亿美元的收入和约2.6亿美元的毛利润将受到影响。这些数字代表了分析师在报告中概述的三种可能情况的中间值，所以既不是最好的，也不是最坏的。

Shopify“影响力有限”

瑞银分析师说，在他们与几位亚马逊代表和一些使用Buy with Prime的商家交谈后，他们的情绪变得更加消极，他们了解到Shopify对使用亚马逊的新工具进行的交易没有任何可见性。

Buy with Prime在商家的电子商务网站上提供了一个购买选项。目前，如果购物者使用Buy with Prime结账，他们会被直接带到商家的结账页面，由Buy with Prime托管，以完成他们的购买。这使购物者脱离了Shopify的结账系统。由于Shopify没有收到这些交易的信息，它不能向商家收取第三方支付供应商的通常费用。

这表明，对Shopify利润的影响“可能比我们之前讨论的要大得多”，分析师写道。

他们补充说，对Shopify来说有一线希望。Buy with Prime目前不允许购物者建立购物车，这意味着他们必须一次购买一件产品。

摩根士丹利（Morgan Stanley）分析师最近也强调了Buy with Prime缺乏购物车功能，并在一份说明中说，这是他们与使用亚马逊工具的卖家交谈后收到的“最大反馈”。

亚马逊表示，它将继续为Buy with Prime增加新的功能，但目前还不清楚它是否可以在没有Shopify合作的情况下将这些功能添加到Shopify商家的网站。如果亚马逊可以在没有Shopify支持的情况下开发这些功能，那么Shopify的“影响力有限”，瑞银的分析师写道。

分析师说，如果亚马逊确实需要Shopify的帮助，Shopify理论上可以坚持要求亚马逊提供有关Shopify商家购买Prime交易的见解，并从亚马逊那里获得单独的费用。

Shopify正在与亚马逊进行“谈判”

Shopify已经表示，它正在与亚马逊“谈判”，讨论将Buy with Prime正式整合到其平台上。

“我们认为任何公司如果要向商家提供基础设施，让他们卖出更多的东西，都是一件好事。我们喜欢它，”Shopify的总裁Harley Finkelstein在该公司2月份的第四季度财报电话会议上说。“但它必须以一种我们认为很重要的方式进行，让商家与他们的最终消费者建立起关系。”

Shopify的一位发言人在提供的一份声明中也表达了这种观点。

“作为全球独立企业的领先平台，Shopify与PayPal、Affirm和Stripe等合作伙伴有着长期的合作历史，建立了直接的整合，使我们的商家能够轻松进入这些强大的平台，并有更多的选择来发展他们的业务，”该发言人说。“这就是为什么我们与亚马逊合作，为使用Buy with Prime的Shopify商家建立一个直接整合。”

亚马逊的一位发言人说，使用Buy with Prime的商家确实可以获得客户信息。

他们说：“通过Buy with Prime，商家会收到购物者的订单信息，包括客户订单的电子邮件地址，他们可以用这些信息来提供客户服务，并与购物者建立直接关系。”

迄今为止，亚马逊对Buy with Prime为商家带来的结果“感到乐观”。

发言人说，公司将继续创新并投资于新的功能和工具，以帮助各种规模的商家取得成功，并为Prime会员提供他们喜欢的购物福利，无论是在亚马逊还是其他地方。“对我们来说，现在还很早，我们才刚刚开始。”

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