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2023
05-27

怎样使用ChatGPT来提高工作生产力?


握ChatGPT不会很快取代你的工作。但它可以让你的工作更轻松一些。凭借其令人印象深刻的功能,这个火热的人工智能聊天机器人可以给一些员工带来 "生产力提升"。Business Insider汇编了一份清单,列出了员工可以使用人工智能工具帮助完成他们的工作的几种方式。

这种火热的对话式聊天机器人--在去年11月推出后不久就吸引了100万用户。不管你是想获得买房建议,还是想学习如何创业,甚至是想知道怎么用某种艺术风格编曲,ChatGPT都能有所帮助。

投资者已经向特定行业的生成性人工智能工具投入了数亿美元,因为他们相信这些工具有可能解决诸如医院和营销等一些部门会遇到的问题。ChatGPT背后公司的首席执行官山姆-奥特曼会同意,因为他之前说过,"生成式文本是我们都需要适应的东西"。奥特曼在1月份接受StrictlyVC采访时说。"毫无疑问,这是一个更极端的版本,但同时它的好处也更极端。"

曾研究人工智能对劳动力影响的布鲁金斯研究所高级研究员马克-穆罗(Mark Muro)对此表示赞同。"像ChatGPT这样的人工智能应用可以非常好地改善员工的生活,这绝对是事实,"Muro告诉Insider。

员工们在使用人工智能工具时应该小心,因为这种技术可能容易产生错误的信息。大多数公司也没有围绕员工使用人工智能工具制定正式规则,尽管像微软这样的公司--ChatGPT母公司Open AI的主要合作伙伴和投资者--最近已经为员工使用聊天机器人进行工作开了绿灯,只要他们不与该网站分享敏感信息。

以下是你如何使用ChatGPT和人工智能来帮助你的工作生活更轻松。

将其作为谷歌的替代品用于研究。ChatGPT可以作为谷歌的替代品。在工作中,你每天有多少次在谷歌上搜索东西?有了ChatGPT,这可能会变得不那么常见。事实上,据报道,这家搜索引擎巨头担心你最终会把你的查询放到ChatGPT中。该公司就该机器人对其搜索业务的潜在威胁发出了 "红色警报"。

Gmail创建者Paul Buchheit周三在推特上说:"谷歌可能离完全破坏只有一两年的时间。"他补充说,人工智能将能够 "立即完成人类需要花费许多分钟才能完成的事情",例如使用像谷歌这样的搜索引擎。虽然ChatGPT并不总是准确的--它的知识只更新到2021年--但它可以分析来自数百万个网站的数据,试图回答它收到的任何问题。此外,它越用越聪明。

在用户进行搜索时,ChatGPT为用户提供一个快速的答案。如果答案太复杂,只要你要求,ChatGPT可以用更简单的术语解释。

能够快速获取信息最终可以使你的工作更加愉快,因为你可以腾出时间来产生其他的想法。"工作中一些比较无聊的部分可能会消失,"牛津大学经济学家卡尔-贝内迪克-弗雷告诉Insider。"我们可能开始更多地关注产生正确的想法,提出正确的问题,那些更有趣的事情。"

用它来写论文、演讲稿、求职信、歌曲和员工评价。ChatGPT可以帮助用户改善他们的写作。正如许多有论文作业的学生已经意识到的那样,ChatGPT作为一种写作工具可以相当有用。虽然有些老师试图打击人工智能的使用,但宾夕法尼亚大学教授Ethan Mollick最近告诉NPR,他要求他的学生使用ChatGPT。

他说,他认为这可以帮助学生产生想法,提高他们的写作水平,该工具也可以帮助节省写信和写邮件的时间。Mollick在接受NPR采访时说:"它有很多积极的一面。" 在线课程提供商Coursera的首席执行官杰夫-马吉安卡尔达(Jeff Maggioncalda)告诉CNN,他用ChatGPT写工作邮件,甚至是演讲稿。"Maggioncalda说:"我把它当作写作助手和思想伙伴。"

为自己的书籍或歌曲寻找灵感的创意人也曾要求ChatGPT为他们制作一些粗略的草稿。Tiktok的一位用户是一名行政人员教练,他说他甚至用ChatGPT来写员工评价,并对结果感到满意。"我只需要稍作调整,"这位TikToker在一月份的帖子中说。"它实际上为我节省了大概12个小时的工作。" "ChatGPT是一个游戏改变者,"他说。

用它来分析大量的数据。ChatGPT可以用来帮助提高分析数据的速度。许多角色涉及各种形式的数据分析,而ChatGPT可以快速处理大量的信息。"分析和解释大量基于语言的数据和信息是一种技能,你会期望生成性人工智能技术在这方面有所提升,"Madgavkar告诉Insider。

"如果你是一个学者,你不必用手做统计分析,这相当不错,"贝内迪克特-弗雷说。"你可以生产更多的东西"。布鲁金研究所的高级研究员穆罗此前告诉《Insider》,它也可以帮助那些试图利用数据做出投资决策的人。"人工智能可以识别市场的趋势,强调投资组合中哪些投资表现更好,哪些更差,然后由例如金融公司的人使用各种其他形式的数据来预测一个更好的投资组合,"他说。

用它来安排任务、计划和时间管理。ChatGPT可以帮助管理你的工作日程。把你繁忙的工作日程安排好可能很费时间--但ChatGPT和其他形式的人工智能可以帮助使这个过程更顺利一些。经济合作与发展组织(OECD)的经济学家在2022年对人工智能可以复制的技能进行了研究,发现人工智能工具可以处理日程安排和任务优先级--在许多情况下,甚至 "比人类更好"。

"安排工作和活动似乎是一个完美的AI问题,"该研究说。一些用户已经对此进行了尝试,并取得了可喜的成果。Micah,一个制作探索人工智能视频的Youtuber,发布了一个视频,演示他如何使用ChatGPT来自动安排工作。在他要求ChatGPT创建一个包括完成业绩报告和安排与老板会面等任务的日常工作日程后,聊天机器人能够在几秒钟内吐出一个按小时划分的潜在日程。然后他要求ChatGPT重新安排某些任务的优先次序,但ChatGPT建议,鉴于他的时间限制,这样做 "可能不可行"。

问ChatGPT如何创业,做出战略决策,并支持客户。ChatGPT可以提供关于如何创业和做出战略决策的明智建议。如果你是一名现任或有抱负的企业家,ChatGPT也许能帮助你思考创业的过程。Insider的Jennifer Ortakales Dawkins向聊天机器人提出了各种问题,并发现它是产生想法、估计启动成本和勾勒商业计划的一个有用工具。Coursera的Maggioncalda告诉CBS MoneyWatch,他用ChatGPT来思考商业挑战和战略。

他说:"我问ChatGPT是为了意识到我的偏见和盲点可能在哪里,而它给出的答案是一个非常、非常好的起点,可以检查你的思维。" 甚至测试ChatGPT的亚马逊员工也说,它在回答客户支持问题方面做得 "非常好",在回答有关企业战略的询问方面 "非常强"。

把它变成一个编程助手。ChatGPT可以帮助程序员识别错误和编写代码。哥伦比亚商学院教授Oded Netzer认为,人工智能将帮助程序员,而不是取代他们。"就工作而言,我认为它主要是一个增强器,而不是完全取代工作,"Netzer告诉CBS MoneyWatch。"编程是一个很好的例子。它实际上可以很好地编写代码。"

具体来说,ChatGPT能够快速生成代码行,解决某些编码问题。一位TikTok用户在12月的视频中说,他要求ChatGPT找出他正在处理的一些代码中的错误。他说:"它指出了我的代码中的错误,我修正了它,然后就成功了。"  但在接受人工智能的帮助时应谨慎行事,因为一些用户发现ChatGPT会错误地回答编码问题

ChatGPT可以提供情感上的安慰,并帮助你获得更多报酬。最后,如果你对你的工作不满意,ChatGPT也许能提供一些支持。人们在经历找工作的过程中,正在用它来制作他们的简历和求职信。职业咨询公司Consulting的首席执行官Jonathan Javier在一月份的TikTok视频中说:"它会给你做一封求职信,这样你就不必再浪费时间了"。如果你在工作中相当开心,但觉得自己的工资很低,ChatGPT甚至可能会帮助你加薪。Insider的Sarah Jackson向ChatGPT征求意见,以帮助她为理论上的薪资谈判做准备,两位职业教练告诉她,如果她按照人工智能的脚本行事,她可能会得到加薪。

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