1-3月，超过20%的消费者在网上消费，零售总额同比增长近8%。通货膨胀导致平均售价上涨，影响消费者购买力，网上下单数量减少。
根据美国商务部周四发布的数字商务 360 分析，由于店内消费仍保持强劲，第一季度美国电子商务增长继续放缓。与疫情初期所取得的火箭式增长相比，线上零售商在2022第一季度虽仍保持增长，但涨幅只有6.7%。
第一季度线上销售额达到 2313.5 亿美元，比去年同期的 2167.4 亿美元小幅增长 6.7%。这是继 2021 年下半年电子商务季度增长 9% 至 10% 后的又一次减速。根据商务部的数据，与疫情时前 12 个月每个季度上涨 45% 以上的峰值相比，2021年下半年已经显著下降了。今年的表现与 2021 年第一季度形成鲜明对比，当时季度电子商务销售额同比2020年大幅增长 46.9%。但这是因为当时COVID-19 最初在美国蔓延、前总统特朗普宣布国家紧急状态，2020 年 1 月至 3 月的比较期仅记录了两周半的消费者支出。
根据商务部的数据，2022 年第一季度的电商销售增长率为 6.7%，是自 2009 年第三季度以来的最低增幅（当时为 3.0%）。但电子商务收入仍比 2020 年第一季度高出 56.8%，比疫情前的2019 年同一季度大幅增长 88.7%。
电子商务占美国销售额的百分比是多少？
根据美国商务部数据的分析，由于消费者继续在大量网上消费，第一季度每 5 美元零售支出中仍有超过 1 美元来自在线订单。网购在零售总额中的份额从去年同期的 21.2% 下降到 2022 年第一季度的 21.0%。自从 COVID-19 在美国爆发以来，每个季度的平均网购渗透率一直徘徊在 20% 到 23% 之间。
在 2020 年之前的几年中，在购物者越来越习惯于在网上购买商品时，零售商同时也改进了他们的电子商务运营——其中包含帮助他们更快地交付商品。数字化在总零售额中的份额每年都在增长，但疫情在很大程度上加速了这一趋势。在全球疫情期间，各种商店的临时关闭使消费者产生焦虑，促使许多人在网上购物。这大大提高了在线渗透率。
如何计算电子商务渗透率？
商务部研究非季节性调整的数据，不包括通常线下销售的部分的支出，例如餐馆、酒吧、汽车经销商、加油站和燃料经销商。这样，电子商务渗透率就反映了消费者可能在网上花费的美元份额。
2022年第一季度美国总零售额增长放缓
在零售总额连续六个季度实现两位数增长后，第一季度整体支出增长放缓至个位数增长。根据美国商务部的数据，上季度通过所有渠道的销售额达到了 1.10 万亿美元，高于 2021 年第一季度的 1.02 万亿美元。这 7.9% 的增幅高于自 2004 年第一季度零售总额增长 8.3% 以来的任何一个疫情前季度的增幅。
第一季度的线下销售额与线上销售额相差无几，同比增长 8.2%。这比 2021 年最后三个季度线下支出的两位数增长有所放缓，但与疫情前相比仍保持了相当高的水平，届时线下增长通常低于 5%。
衡量线上对整个行业影响的一种方法是查看电子商务在零售支出总增长中的份额。有时，电子商务的表现足以完全抵消实体销售的下降，例如 2020 年第二季度，当时许多商店在封锁期间及之后关闭。其他时候，线下渠道回暖，线上的影响力较小——从 2021 年第二季度开始就是这种情况，当时疫苗推出，消费者返回实体店。自那时以来，电子商务仅占所有零售收益的不到四分之一。上个季度，在线占季度增长的 18.1%。通货膨胀影响电子商务
根据Salesforce对全美电商销售的追踪报告，全美第一季度线上销售额增长了5%，但这一时期的商品价格也增长了11%。这也部分解释了线上交易订单量的增长减缓了6%的原因。
Salesforce 副总裁兼零售总经理 Rob Garf 表示：“人们在疫情期间猛涨的线上消费势头还是抵不过通货膨胀，大家都开始减少购买了。”
Salesforce 汇总了通过其平台流动的超过 10 亿购物者的活动数据，并将其客户的调查结果外推到更广泛的零售行业。Salesforce 表示，他们与美国 30 大在线零售商中的 24 家都有交易往来。
Adobe 数字价格指数的数据还表明，消费者和零售商在整个第一季度都在与通货膨胀作斗争。3 月是在线价格连续第 22 个月上涨。根据 Adobe Analytics 的数据，仅 3 月份消费者就花费了 831 亿美元，其中上涨部分的价格推动了 28 亿美元。这意味着购物者为相同数量的商品多支付了 28 亿美元。
Adobe 的分析基于对 4,500 多个美国零售网站的超过 1 万亿次访问，涵盖 18 个产品类别的 1 亿个 SKU。该公司表示，他们这是在衡量了数字商务排名前 100 的在线零售商中的 80 家的交易后得出的结论。
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