2016年移动app的支付社交首战，谁棋高一招？

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2015年，饿了么、美团网、大众点评、百度外卖、百度糯米等多个团购平台掀起一轮外卖团购热潮，红包奖励拉动市场消费，各阶层开始欢呼人性化服务，也开始有人思考是否能在恶劣天气点外卖。亦如滴滴打车、Uber等大战时，58叫车、易租车、快租车等平台层出不穷。

尤记得，自2011年微信诞生，一年时间席卷中国，正式瓜分QQ多年以来的社交垄断市场，2014年春节微信红包的横空出世，更是成为企业的标志性事件。红包这一中国传统民俗，仅用3年就完成了互联网化，随之衍生的商机，诸如营销、数据、社交等将被移动互联网“原住民”进一步扩大。一时间各大社交平台风起云涌，陌陌，易信等先后诞生，意图蚕食市场份额。

春晚交战，谁是赢家

2015年是包括移动支付在内的所有移动APP设计理念的转型年，外在呈现与内在流程，都追求极简主义与用户粘性，各大app都开始自我升级改革。微信从6.0.01版本升级到6.3.13的数十次更新中，逐步适应了手机的更迭，利用简单的模式与界面将用户最关心的内容呈现，而通过余额理财模式利润实时可见，让用户产生了“利润错觉”，进而增加了用户粘性。

QQ则逐步开发出视频通话、口令红包、视频祝福、文件传输等多种趣味实用功能。多种途径登录同时在线尤为让人流连忘返，任何公司都已难离。

App的升级转型、各类移动支付app向现金管理工具发展的趋势，也让各大社交平台衍生了支付功能。支付宝的余额宝+招财宝+蚂蚁宝，以强大的支付理财功能在2014 年、2015年两年期间抢占了支付平台的制高地。2015年初，余额宝以高达7%的年化率吸引了大量资金入驻，年中，招财宝以近7%的的年利率再度吸引众多银行卡绑定；年尾，在存款利率下降、股市大幅动荡的背景下，蚂蚁宝则以6%的理财产品另辟蹊径，吸取小额保底投资。

微信的红包持续火热，超高的用户黏性，更使其成为春节大战的主要收发平台。据艾瑞数据显示，2014年除夕至初五期间，问过个人通过第三方移动支付APP发红包规模仅为2亿元，而2015年这一数值达到了91.6亿元，同比暴增4482%，而2016年，初步估计个人用户红包规模将高达700亿元。2016年1月26日，微信的红包照片功能进入公测阶段，微信号有支付红包方可查看照片、点赞或评论，且限时在当日20点前有效，照片零点删除。一时间，所有人都假借婚姻伴侣、男女朋友、初恋来夺人眼球，也让朋友圈的真爱粉瞬间曝光，愿意花钱看你动态的不敢说100%是真爱，但至少有70%的可能是真爱。从除夕到初五，尽管微信红包的形式差异不大，但春节收发次数达到32.7亿次，增长近10倍。

相较于微信、百度钱包、QQ等的快速行动，支付宝春节大战准备则显得略微苍白：1月28日，赞助春晚的支付宝官方公告，春晚红包将由现金红包与五福红包组成，尽管运营策略强势，但细节处的失策仍旧不可避免被吐槽。为避免被微信屏蔽，其吱口令一度用上了火星文，繁杂的解说词与好友的添加却未让所有人获得五福红包，春晚当天更是采用抽奖方式，而非采用好友转送等深层次的互动来强化社交功能，尽管只有79万人平分2.15亿元，但收效甚微。

作为全球社交平台霸主，QQ的即时通讯功能依旧无人能及，也致使春晚期间，全球参与人数高达4.2亿，除夕全天8批次的明星红包+品牌红包收发总量达80.8亿个，30秒的红包雨中，峰值40.9万个/秒，

产品对垒，后续如何

支付宝除夕红包难以操作分红少等刚刚被吐槽完毕，微信的“零钱提现”又刷爆了朋友圈：3月1日起，微信停止转账限额2万元外的0.1%手续费，转而进行提现收费，即每个用户（身份证维度）免费体现额度为1000元，此外，每笔收费0.1%，至少收费0.1元。

曾有数据显示，商家通过支付宝等第三方支付的手续费为0.4%-0.6%不等，而传统pos机收取的费率为0.38%-1.25%不等，因此多数商家宁愿使用微信/支付宝等第三方支付渠道而非刷卡。

银行人士也表示：因微信单日交易额过大，在各大银行均享有较低的手续费，且此板块所产生的运营成本远低于商家所供给部分，此次收费借口较为缺乏诚意。

有人笑称，微信在自掘坟墓，刚输了春晚大战的支付宝要笑了；有人言，新一轮收费将启动；更有人说，在经济大萧条的背景下，银联的高压政策将促使各大移动app持续缩减利润空间，将用户体验延后。

不可否认，互联网金融对于传统金融行业是破坏性的，这种破坏性的背后涵括技术革新、成本缩减，目前应用较广的是“高频社交转账”和“线下场景消费”共同点为小额来往。

在目前各大银行均实现手机端交易免费的背景下，第三方支付将手续费转介用户而非商家，或许是无奈之举，但如何将海量第三方支付用户转变为利润更丰富的业务用户实乃破局关键。相对于微信此番激进动作，支付宝回应“现在政策没有调整，暂时不会跟进收费”。QQ等理财渠道也暂未有新的动作。

微信此举是万众附和还是孤掌难鸣，需静观后续发展。