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2016
04-05

如果没有微信,你的日子就过不下去了么?

阅读本文前,不妨先做一下以下这个简单的测验[1]:

(依序下列题目,若符合您使用网络的状况,请填写Yes 或No)

1、曾全神贯注于微信通信、朋友圈活动,下线后仍继续想着上网时的情况。

2、觉得需要花更多时间使用微信才能得到满足。

3、曾努力过多次想控制使用微信的冲动,但并没有成功。

4、当企图减少或是停止使用微信,会觉得沮丧,心情低落或是脾气易躁。

5、花费在微信上的时间比预期的还要长。

6、会为使用微信且宁愿冒着重要的人际关系、工作、教育或工作机会损失的危险。

7、曾向家人、朋友或他人说谎以隐瞒依赖微信的程度。

8、使用微信是为了逃避问题或者释放一些感觉诸如无助、罪恶感、焦虑或沮丧。

若上项问题中,有五项回答为“是”,且症状持续一段时间就可能有微信依赖的倾向。

下面我们接着探讨,为什么会有这样的情况,我们又该如何才能自在的使用微信,不被微信影响生活?

§ 网络乌托邦?

放眼21世纪,计算机与网络(互联网)研究先驱,Alan Kay有两大名言:一是“预测未来最好的方式,就是去创造未来”,另一是“对软件真的有兴趣的人,也该动手打造硬件”。

当现在人手一机、互联网充斥随时随地充斥在我们生活的细节。Kay没有预测到的是,当年他遥想的未来虽然带来生活的便利,却也改变了我们生活的样貌。人们从利用网络,成了网络连体婴,甚至美国精神医学学会考虑将“网络成瘾”列入《精神疾病诊断与统计手册》(The Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders)。

为了解决这个“问题”,中西方都有许多学者进行研究,说明人们如何成了网络的奴隶,尤其是对社群软件的重度依赖,像是Facebook或微信。

然而,我们是否应该将其视为一种“疾病”、“问题”?至少在我看来,这些用语都过份的强调异常的一面,但在我看来用“沉迷”或“依赖”更符合一般多数人的处境。

我们只是因为使用微信对生活带来了一些影响,偶尔刷过头,影响正事──就像人偶尔得了小感冒──但不等于我们没有微信就活不下去。

§ 为什么我们很难放下微信?

一般而言,网络环境有其特殊的四项心理特性(王智弘,2004;李伟斌、王智弘、陈庆福,2002)[2],造成我们对网络社群的活动欲罢不能。读者不妨自我检视自己是否因为以下四项而无法:

匿名性

我们可以任意在微博、微信选择公开或隐藏我们的个人信息,这让我们能够在比较有安全感的情况下,做最大程度的表达。没有男朋友,还是可以晒一堆貌似幸福的照片。或是通过群组功能,对工作同事以外的人抱怨工作上讨厌的人际关系。

网络的社会临场感较低。微信虽然有着沟通等类似真实社会的人际互动,但终究还室依赖有限的使用方式,以及每个使用者刻意造作的互动方式,真实感不高。真实感不高的结果,就是人们不会拿出在真实社会中的责任心,平常会因为道德感、礼貌、维持形象而不敢说的话,在网络上肆无忌惮的说出来。所以当我们在网络上对一个人有好感或恶感,都可能因此而放大感受,因为我们更容易将自己的情感(无论好恶)投射和幻想出去。

虚拟性

真实人生无法重来,无法按照我们的意思打造,但虚拟的网络社群,我们可以按照自己的意思去进行真实世界无法进展的社交活动,进行角色扮演。我们可以改变性别、职业,甚至通过照片等方式伪装自己的身份,满足我们难以实践的癖好。但虚拟性好处的背后,可能会让过份沈迷的人分不清真实与虚拟的界限。放弃在真实世界实践理想、改变困境的动力,投身于虚拟社交带来的满足。

方便性

方便性一般有三方面:使用环境、工具使用和满足需求。一个手机app,能够让我们随时随地,通过触手可及的硬件,即刻的消除我们在情感、好奇心等方面匮乏时的感受。这是网络存在的重大意义,让我们得以和无远弗届的和世界各地的人们进行连结。

过去异地恋书信往返,旷日费时。现在只要想念彼此,用微信就能马上一解相思之苦。同样地,我们渴望受到他人肯定,或是对于自己在群体中如何被定位有所不安,通过微信的朋友圈,我们能够马上送出或接收让我们安定的信息。但另一方面,我们同样变得随时可能被各种负能量袭击。

跳脱性

网络开启了新的语言,微信改变了人们的生活方式。我们通过新创的文字、互动方式,使得我们获得更多思想上的自由,但也因为要学习与迎合新的潮流,使得我们不断的在微信带来的文化和现实生活中的文化,试着找出一个和谐相处的方式。好比对某些人而言,微信是拓展生意的工具;但对某些人而言,微信上的社群比起真实生活中的社群更热络,进而当这些人使用微信上小社群使用的语言,对现实世界多数人而言,既陌生,又无法沟通。

§ 问题出在微信身上?

翻开台湾教育部针对沈迷网络青少年编定的辅导丛书[3],我们不难发现现今心理咨询的辅导面向,并不是将问题归咎到网络,或者单一的网站或app。所有的个案都围绕一个问题展开,就是“孤独”,也就是情感面的满足。

周星驰电影《武状元苏乞儿》中,有一幕是:皇帝忌惮苏乞儿的丐帮势力,对苏乞儿表示了他的忧虑。苏乞儿说:“如果您真的英明神武,谁还愿意当乞丐。”

当我们在现实生活中满足不了情感的需求,当我们孤独的时候没有人陪伴,我们自然会需要寻找一个慰藉,一个出口。网络的四项特性,让我们轻易的得到温暖。相较现实中建构一段关系带来的麻烦,或者一次又一次的失望,最后我们选择更容易得到的快乐,这个逻辑完全符合常理。

对于“瘾”,现代研究也显示解决问题的方法并非就是远离那个物品,就像戒除微信就是丢开微信。而是要看见依赖背后,到底我们真正需要的是什么,是什么更高的价值被我们抛失?

对成瘾有多年研究的Johann Hari在TED的演讲上举了两个例子[4],早期对于古柯碱的老鼠实验,当笼子里的老鼠只有纯水跟加了古柯碱的水可以选择,多数老鼠会选择加了古柯碱的水,所以动物学家就推断古柯碱易于使人成瘾。然而,后来温哥华大学Bruce Alexander教授做了新的实验,推翻了这个早期结论。

Alexander让许多老鼠一起在笼子里生活,并且给他们玩具、舒适的环境,以及老鼠们自由社交、交配的空间。结果没有老鼠还会去喝加了古柯碱的水,因为老鼠们的情感得到满足,便不需要药物的慰藉。

§ 拥抱真实的我们

如果你觉得自己被微信或某项社群软件控制了生活,我建议你同时采取底下方法,为生活做出一点改变。这些改变不是要让你受控制,而是让我们都能重拾真实的人际互动与情感:

设定一个具体的生活行程表:譬如8点到9点专心工作,那这一个小时就不要使用手机。假使本来有起床就刷Mail的习惯,改成先去洗漱,再开手机。

把想法具体化、计算得失:一方面把微信造成自己生活的具体影响和负面效益写下来,贴在醒目的地方,提醒自己为什么要改变。另一方面把不使用微信的时间,要用来做到哪些生活目标也写下来,贴在醒目的地方,提醒我们这么做的意义和价值。好比你曾经因为频繁使用微信,错过在餐桌上关心孩子一天情况的机会,你可以把它写下来,提醒自己今天下班后,要好好跟孩子相处。

开发多元的生活内容:当生活过份单一,人们往往会继续采用熟悉的生活模式,“点对点”的生活──家里到办公室──会让我们难以转换新的生活习惯。好比如果我们希望经常吃泡面的自己,能够慢慢减少吃泡面的次数,那么我们就需要去尝试一些没有试过的餐点,让自己因为有更多选择,而不至于每每让泡面成为脑中的第一选项。并且我们开拓的每个新的生活模式,都包含拓展新的人际关系的可能性。

寻求亲友、团体协助:很多时候我们一个人在抗争,那很累人,效果不彰。微信彷佛冰箱里的蛋糕、柜子里的A片在呼唤我们,只要打开就能立即满足。我们需要找至少一位信任的人,和他分享我们的情况,主动请求他的帮助。跟着他出去走走,或在一个互助团体中彼此分享,共同努力。越是想一个人解决问题,就越容易回到个体的孤独感。

毋宁说,这一切的尝试,都是为了让我们找回真实生活的感觉。

台湾近期有个流行语叫“同温层的朋友”。其典故来自立法委员选举之前,某些支持A政党的朋友以为A政党会有很多人选上立委,结果出来却差强人意,他们检讨背后的原因,在于会和他们关注、讨论,为他们的发言点击喜欢的朋友,全都是A政党的支持者,所以这在心理上造成一个假象,好像很多人都支持自己的政党,支持自己的理念。但实际上只是小团体聚在一起取暖造成的假象,而这个假象没有办法改变现实。

我们很容易在网络上找到一个“同温层”社群,结交这些朋友。

Facebook、微信,社群软件的普及,好像给人们带来前所未有的高度连结性。实则诚如Johann Hari所说,“当你遇上危机,你会发现能助你一臂之力的不是脸书上的朋友,而是那些有血有肉的朋友。”

微信沈迷的现象,背后体现的就是我们在情感上的需求没有得到满足。

故解决问题的方式不在虚拟世界,而是要回归真实世界;不在抛弃微信,而是让工具回归工具该有的价值,工具是解决问题的媒介。

我们寂寞,却误把联系他人,满足感情的工具,误认为是目的。

唯有把真实世界中,人们的情感需求搞清楚了,我们自然就能解放刷微信的手,转而握紧现实中真实的一双又一双的手。当我们在现实中获得来自肌肤,传达自内心的温暖,我们才不用在冰冷的屏幕上去寻找cpu散热下虚拟的体感温度。 

[解语] 我们不用离开微信,但我们得让微信仅仅做为生活的一部分,而不是生活的全部。

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