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2016
09-06

IT项目如何控制成本

 IT项目成本组成部分很多,要做好成本控制就要从方方面面入手,才能使项目成本更低,成本不是越低越好,我们要降低不必要的成本。有些做法也与公司管理制度有关,不见得是通用的。


  1、进度控制

  绝大多数项目费用超支都与项目延期相关,延期会造成人工成本、各种费用增加。所以,项目经理尽量不要让项目延期,尤其不能因为某一问题拖累整个项目延期,如果存在一些造成延期的因素一定要慎重对待。最常遇到的拖后腿问题是性能问题、需求变更,只要重视,加强过程控制,还是可以克服的。


  2、人员成本控制


  人员结构要在能够完成任务的前提下高低搭配,降低平均人员成本。更为直接的方法就是使用实习人员,可以把一些低端工作(没有太深技术含量,只要细心就能胜任)交给他们做,如后勤事务、文档检查、部分测试、系统环境维护、程序界面处理等等。如果项目存在很多难点,比如技术方面、业务需求方面、客户关系方面等等,这时省成本可能不是第一目标了,适当多一些高端人员。实习时间本来就不长,毕业设计、论文、找工作、毕业聚餐等会占用大量时间和精力,怎么用好实习人员一定要考虑周到。


  3、提高工作效率


  并不是要把人都当驴使唤,主要强调使用工具软件、开源代码,加强内部培训,减少返工。以前带过一个项目,技术经理非常聪明,虽然开发功底不是很深,但是遇到问题总能找到可行的最简单方法。究其原因,一是善于使用谷歌等工具搜索解决方案、源代码,二是不断总结开发注意事项给开发组培训。


  4、控制费用


  项目中的费用也很多,以下逐一说明。


  第一、办公场地租金。如果需要在用户现场开发实施,一定要让用户提供办公场所,包括房间、网络、电话、饮水、保洁,还可以搭便车使用客户的会议室、复印室、食堂等设施。大多数用户的办公设施是比较宽裕的,只要力争,总可以腾出来。如果项目组在外边租房,可能带来很大一笔费用,而且由此产生水、电、物业、保洁、吃饭等一系列琐碎的事务。


  第二、差旅费用。长期驻外地开发实施,可以考虑租房取代宾馆,做好后勤保障。如果是零星出差,要尽量减少出差人次。比如有问题尽量让需求人员出差沟通,不要让整个开发组都去交流问题;尽量电话沟通、远程演示交流。不要想起个问题就出差,即使交流不明白就先记下来,汇总以后再出差解决。


  第三、不好控制的费用。最常见的是市内打车票、加班餐费,集中办公一般要好管理一些。我正在管理的一个项目,下属20多人在北京六环以内500多个系统部署点安装、调试、支持,这些费用就非常庞大了。而且,这些费用真实性根本无法判断,也不可能为了判断真伪花太多的时间,于是搞个费用包干。根据每个人负责的区域、工作量等因素,定了几档标准,肯定不会亏待员工,但是费用最终减少了一大半。

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